24/7 ਤਕਨੀਕੀ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ: ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਟੀਮ 4 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੀ ਹੈ (ਵੀਕੈਂਡ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ)
ਚੋਣ ਸਮਰਥਨ: ਚੈਸੀ ਨੰਬਰ, ਇੰਜਣ ਮਾਡਲ, ਜਾਂ OEM ਭਾਗ ਸੰਦਰਭ 'ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਮੈਚਿੰਗ
ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀ ਕਵਰੇਜ: ਗੈਰ-ਖਪਤਯੋਗ ਹਿੱਸਿਆਂ 'ਤੇ 12-ਮਹੀਨੇ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ; ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੇ ਨੁਕਸ ਲਈ ਬਦਲੀ ਜਾਂ ਰਿਫੰਡ
ਲੌਜਿਸਟਿਕ ਪ੍ਰਬੰਧਨ: ਅਸੀਂ ਸਾਰੇ ਨਿਰਯਾਤ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ, ਪੈਕਿੰਗ (ਵਾਟਰਪ੍ਰੂਫ / ਐਂਟੀ-ਰਸਟ), ਅਤੇ ਕਸਟਮ ਕਲੀਅਰੈਂਸ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਾਂ
ਗੈਰ-ਮਿਆਰੀ ਭਾਗਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ, ਸਾਡੀ ਕਸਟਮ ਸੇਵਾ ਇੱਕ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ, ਗਾਹਕ-ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਵਰਕਫਲੋ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੀ ਹੈ:
1. ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਇਨਟੇਕ: ਗਾਹਕ ਡਰਾਇੰਗ (2D/3D), ਭੌਤਿਕ ਨਮੂਨੇ, ਜਾਂ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦੇ ਨਮੂਨੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ
2. ਵਿਹਾਰਕਤਾ ਸਮੀਖਿਆ: ਸਾਡੀ ਇੰਜੀਨੀਅਰਿੰਗ ਟੀਮ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਅਨੁਕੂਲਤਾ, ਟੂਲਿੰਗ ਲੋੜਾਂ, ਅਤੇ ਲਾਗਤ ਅਨੁਮਾਨਾਂ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਦੀ ਹੈ (3-5 ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ)
3. ਨਮੂਨਾ ਵਿਕਾਸ: ਪੂਰੀ ਨਿਰੀਖਣ ਰਿਪੋਰਟ ਦੇ ਨਾਲ ਪ੍ਰੋਟੋਟਾਈਪ ਉਤਪਾਦਨ (ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ 12-18 ਦਿਨ)
4. ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ: ਕਲਾਇੰਟ ਟੈਸਟਾਂ ਦਾ ਨਮੂਨਾ; ਜੇ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਸੁਧਾਰਦੇ ਹਾਂ (ਪਹਿਲੇ ਦੌਰ ਲਈ ਕੋਈ ਵਾਧੂ ਚਾਰਜ ਨਹੀਂ)
5. ਵੱਡੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਉਤਪਾਦਨ: ਲਿਖਤੀ ਗਾਹਕ ਦੀ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਹੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ
6. ਬੈਚ ਨਿਰੀਖਣ: AQL 1.5 / 2.5 ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਪ੍ਰੀ-ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਬੇਤਰਤੀਬੇ ਨਮੂਨਾ
7. ਡਿਲਿਵਰੀ ਅਤੇ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ: ਟਰੈਕਿੰਗ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ; 30 ਦਿਨਾਂ 'ਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਜਾਂਚ
ਅਸੀਂ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਅਤੇ ਜਵਾਬਦੇਹੀ ਦੀ ਬੁਨਿਆਦ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਕੀਮਤ ਨੂੰ ਆਈਟਮਾਈਜ਼ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਲੀਡ ਟਾਈਮ ਬਿਲਟ-ਇਨ ਬਫਰਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਹਵਾਲਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਉਤਪਾਦਨ ਦੇ ਵਿਵਹਾਰ ਨੂੰ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਪਹੁੰਚ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਪਿਛਲੇ ਪੰਜ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਧਾਰਨ ਦੀ ਦਰ 82% ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੋ ਗਈ ਹੈ; ਟਰੱਕ ਅਤੇ ਨਿਰਮਾਣ ਪੁਰਜ਼ਿਆਂ ਦੇ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਸਾਡੇ ਨਿਰੰਤਰ ਵਿਕਾਸ ਦਾ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਡਰਾਈਵਰ।